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钢格板国外贸易商如何与客户建立朋友关系?

作者:【gangmao】 发表时间:【2021-09-16】 浏览:【次】

有人说外贸是天堂,那里有辽阔的草原,风吹草低就能看到牛羊;有人说,外贸就是地狱,有一片荒芜的沙漠,千条小径没有足迹。事实上,外贸已经过了井喷期,没有以前那么肥沃了,但还没有到悲剧的地步,外贸领域只是变得更加成熟和丰满。在


一个充满竞争的环境中,为对方而战是绝对要的。为价格和质量而战自然会展现出他们的神奇力量。然而,所有这些努力都是为了吸引钢格板的客户。成功的关键在于能否让钢格板的客户来你的碗里。

成大事者经三重境界,有三个步骤把客户拉近钢格板。天下武功无坚不摧,但速度快,牢不可破。迅速熟悉买家,在其他对手之前与买家建立进一步的关系是一个很好的武器,也是至关重要的步。那么,如何以更快的速度和更快的技巧接近买家呢?


我们在收到询盘时,通常会上下查看,确认买家的购买需求,衡量买家实力,反复权衡,甚至查看买家网站,通过买家的邮箱搜索买家身份。诚然,外贸需要下决心,鲁莽很可能因为准备不足而搁置。然而,经过我们的寻找、认同、怀疑和接受,我们可能已经放弃了机会。第一次机会是什么?机会当然不是较早的报价,但机会意味着成为个向买家问好的人。人们通常会记住一群人中第一个向他打招呼的人。抓住机遇是重要的前提,但不是全部。对于拿下钢格板的客户来说,另一个重要的方面就是全方位、高密度的跟进,这个环节就是报价。


一般来说,钢格板的客户会货比三家,更一般的是,他们会货比三家,争取更好的报价。也是在这个时候,很多语录会被无情地忽略。我们想从众多的引语中脱颖而出,除了引语本身的吸引力之外,我们还要做一些额外的工作。比如我经常做的就是在发报价前给买家打电话,告诉他(她)你在发报价,让他核对一下,大致说明一下报价,希望钢格板的客户给个简短的评价。这样做的目的不是强迫钢格板客户选择这个报价,而是让钢格板客户记住这个报价。如果钢格板的客户后来更改了一些细节,想重新报价,建议同样操作。往复几次,也可以在电话里打招呼,问对方时间和天气,很快就会发现客户对你的态度发生了很大的变化。

此时,你已经在买家心中留下了不可磨灭的印记,对于有迫切购买需求的买家来说,你将是一个自然的选择。